Terminal płatniczy stał się nieodłącznym elementem współczesnego biznesu, oferując klientom wygodę płatności zbliżeniowych oraz transakcji bezgotówkowych. Koszt terminala płatniczego może różnić się w zależności od wybranego rozwiązania – od zakupu urządzenia, przez dzierżawę, aż po wsparcie oferowane w ramach Programu Polska Bezgotówkowa. Właściciele terminali muszą również uwzględnić dodatkowe opłaty, takie jak: marża agenta rozliczeniowego, opłata interchange czy koszty związane z agentem rozliczeniowym.
Dzięki dostępności mobilnych terminali płatniczych oraz nowoczesnych technologii przedsiębiorcy mogą w łatwy sposób dostosować narzędzia płatnicze do swoich potrzeb. Decyzja o wprowadzeniu terminala to nie tylko kwestia finansowa, ale także strategiczny krok w kierunku zwiększenia konkurencyjności firmy. Klienci coraz częściej oczekują możliwości płatności bezgotówkowych, co czyni terminal płatniczy inwestycją, która może szybko się zwrócić. Jakie są opcje dostępne na rynku i ile kosztuje terminal płatniczy w różnych modelach użytkowania? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w naszym poradniku.
Czym jest terminal płatniczy?
Terminal płatniczy to urządzenie, które umożliwia realizację płatności bez użycia gotówki. Dzięki niemu można opłacić zakupy lub usługi za pomocą karty płatniczej, BLIK-a albo smartfona. Wiele nowoczesnych terminali oferuje również dodatkowe funkcje, takie jak: doładowanie telefonu na kartę, dokonywanie płatności w walucie karty (funkcja DCC) czy wypłacanie gotówki w sklepie.
Rodzaje terminali płatniczych
Terminale płatnicze dostępne są w różnych wariantach, dzięki czemu mogą spełniać potrzeby różnych branż i form działalności. Wyróżniamy trzy główne rodzaje terminali:
Terminale stacjonarne
Terminale stacjonarne to urządzenia, które świetnie sprawdzają się w punktach sprzedaży z tradycyjną obsługą kasową. Działają one samodzielnie lub w połączeniu z systemem kasowym lub pin padem. Wymagają stałego dostępu do Internetu, który może być realizowany poprzez gniazdo Ethernet (RJ-45) lub sieć komórkową. W przypadku korzystania z sieci mobilnej terminal musi być wyposażony w kartę SIM.
Kluczowe cechy terminali stacjonarnych:
- Obsługa płatności kartą, BLIK-iem i urządzeniami smart (np. telefonami, zegarkami).
- Dodatkowe funkcje, takie jak DCC, cash back czy doładowanie telefonu.
- Stabilna praca dzięki stałemu zasilaniu i wieloma opcjami komunikacji (GPRS/3G, Internet przewodowy).
Wadą jest konieczność podłączenia do prądu, dlatego najlepiej sprawdzają się w stałych lokalizacjach.
Terminale mobilne
To lekkie, przenośne urządzenia wyposażone w baterię, co pozwala na ich używanie bez potrzeby stałego podłączenia do gniazdka. Łączą się z Internetem najczęściej za pośrednictwem Wi-Fi, co czyni je idealnym wyborem dla przedsiębiorców, którzy potrzebują mobilności.
Popularne zastosowania obejmują restauracje, usługi kurierskie, taksówki czy różnego rodzaju usługi w terenie. Dzięki swojej mobilności są wygodne i elastyczne w użyciu.
Terminale typu softPOS
SoftPOS to innowacyjne rozwiązanie w świecie płatności. Są to aplikacje płatnicze instalowane na smartfonie lub tablecie, które spełniają funkcje terminala płatniczego. Dzięki temu przedsiębiorcy unikają kosztów wynajmu urządzeń, ponieważ korzystają z własnych urządzeń.
Aplikacje te są szczególnie popularne wśród freelancerów oraz osób świadczących usługi mobilne, takich jak trenerzy personalni, konsultanci czy małe firmy usługowe. SoftPOS-y wymagają jednak, aby urządzenie spełniało określone wymagania techniczne.
Każdy z tych terminali ma swoje zalety i ograniczenia, dlatego wybór odpowiedniego rozwiązania zależy od charakteru działalności i potrzeb przedsiębiorcy.
Jak działają terminale płatnicze?
Terminale płatnicze funkcjonują dzięki połączeniu z Internetem, które jest kluczowe dla przeprowadzenia transakcji. Istnieją cztery główne metody łączenia urządzeń z siecią:
- Wi-Fi – używane najczęściej w terminalach bezprzewodowych, pozwala na szybkie i wygodne połączenie w miejscach z dostępem do sieci bezprzewodowej.
- LAN – kabel LAN umożliwia stabilne połączenie w terminalach stacjonarnych, które są zintegrowane z systemami w punkcie sprzedaży.
- Bluetooth – wykorzystywany w terminalach mobilnych, pozwala na komunikację urządzenia z innymi sprzętami w niewielkiej odległości.
- GPRS – połączenie za pomocą sieci komórkowej, wymagające karty SIM. Stosowane zarówno w terminalach stacjonarnych, jak i mobilnych, szczególnie tam, gdzie dostęp do Wi-Fi lub LAN jest ograniczony.
Jak przebiega transakcja?
Proces płatności terminalem jest prosty i szybki. Urządzenie odczytuje dane z karty płatniczej (lub z innego środka płatniczego, np. telefonu). Następnie informacje te, razem z danymi transakcyjnymi, są przekazywane do centrum autoryzacji. Tam następuje proces analizy i autoryzacji płatności przez instytucję, która wydała kartę.
Po uzyskaniu akceptacji (lub odmowy), wynik autoryzacji wraca do terminala, gdzie transakcja jest finalizowana. W zależności od ustawień terminal może wydrukować potwierdzenie transakcji dla klienta. Wszystko odbywa się w sposób w pełni zautomatyzowany i zgodny z najwyższymi standardami bezpieczeństwa, co chroni zarówno przedsiębiorców, jak i klientów.
Terminale płatnicze zapewniają szybki i bezpieczny sposób realizacji płatności, dlatego stały się nieodłącznym elementem współczesnego biznesu.
Czy przedsiębiorcy mają obowiązek korzystania z terminali płatniczych?
Do końca 2021 roku posiadanie terminala płatniczego było dobrowolne i zależało od decyzji przedsiębiorców, którzy chcieli spełniać oczekiwania swoich klientów. Jednak od stycznia 2022 roku wprowadzono istotne zmiany w przepisach. Przedsiębiorcy, którzy są zobligowani do używania kas fiskalnych, mają obecnie obowiązek zapewnienia możliwości dokonywania płatności bezgotówkowych.
Warto podkreślić, że obowiązek ten nie oznacza konieczności posiadania wyłącznie terminala płatniczego. Przedsiębiorcy mogą oferować różne formy płatności bezgotówkowych, takie jak: przelew bankowy czy BLIK. Terminale pozostają jednak najpopularniejszym rozwiązaniem, ponieważ umożliwiają szybkie i wygodne rozliczenia kartą, telefonem lub innymi urządzeniami mobilnymi.
Nowe przepisy mają na celu zwiększenie wygody klientów oraz wspieranie nowoczesnych metod płatności w biznesie.
Czy warto posiadać własny terminal kart płatniczych?
Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą i planujesz wprowadzenie płatności bezgotówkowych, masz do wyboru dwie opcje: zakup terminala na własność lub jego dzierżawę. Każde z tych rozwiązań ma swoje wady i zalety, które warto dokładnie rozważyć.
Zakup terminala płatniczego
Decydując się na zakup terminala, musisz liczyć się z wyższymi kosztami początkowymi. Terminal kupiony na własność wymaga także podpisania umowy z operatorem, który zapewni obsługę płatności bezgotówkowych. Dodatkowym wyzwaniem jest konieczność dopilnowania, aby urządzenie spełniało wymogi techniczne stawiane przez wybranego dostawcę usług płatniczych.
Mimo wyższych kosztów początkowych zakup terminala może być korzystny dla firm, które preferują brak regularnych opłat związanych z dzierżawą, a jednocześnie planują korzystać z terminala przez dłuższy czas.
Dzierżawa terminala płatniczego
Alternatywą dla zakupu jest dzierżawa terminala od operatora płatności bezgotówkowych. W tym przypadku przedsiębiorca ponosi miesięczną opłatę dzierżawną, ale nie musi martwić się o instalację urządzenia ani jego serwisowanie. Naprawy i wymiany sprzętu leżą po stronie dostawcy, co zmniejsza ryzyko dodatkowych kosztów.
Wiele firm oferujących dzierżawę terminali zachęca swoich klientów do współpracy, obniżając prowizje od transakcji. Dodatkowo gdy dzierżawione urządzenie przestanie obsługiwać nowe funkcje płatności, operatorzy często wymieniają sprzęt na nowy, zgodny z aktualnymi standardami.
Co wybrać?
Decyzja o zakupie czy dzierżawie terminala zależy przede wszystkim od charakteru Twojej działalności oraz budżetu. Dzierżawa może być bardziej elastyczna i wygodna, natomiast zakup terminala pozwala uniezależnić się od opłat stałych i dostosować urządzenie do własnych potrzeb.
Ile kosztuje terminal płatniczy?
Koszt związany z posiadaniem terminala płatniczego zależy od wybranego modelu urządzenia, formy posiadania (zakup czy dzierżawa), a także od warunków ustalonych przez dostawcę usług płatniczych. Chociaż cenniki różnych operatorów są zbliżone, szczegóły oferty mogą się różnić.
Koszty, na które warto zwrócić uwagę:
- Koszt dzierżawy terminala – dzierżawa terminala wiąże się z comiesięczną opłatą, która nie zależy od liczby ani wartości wykonanych transakcji. Jest to koszt, który ponoszą jedynie przedsiębiorcy decydujący się na wypożyczenie urządzenia od operatora.
- Marża agenta rozliczeniowego – jest to dodatkowa opłata naliczana przez niektórych dostawców usług płatniczych. Dodawana jest do prowizji bankowej, niezależnie od wartości transakcji. Nie wszyscy agenci stosują taką marżę, dlatego warto dokładnie przeanalizować umowę.
- Opłata interchange – pobierana przez banki w wysokości od 0,2% do 0,5% wartości transakcji. Jest to stały koszt związany z każdą operacją bezgotówkową, niezależnie od używanego terminala.
- Opłata systemowa – organizacje płatnicze (np. Visa lub Mastercard) naliczają opłatę za obsługę płatności realizowanych przez ich systemy. Jest to koszt uwzględniany w każdej transakcji.
Zakup terminala płatniczego
Zakup terminala to wyższy jednorazowy koszt, który w zależności od modelu urządzenia może wynosić od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Po zakupie konieczne jest podpisanie umowy z operatorem płatności, który zapewni obsługę transakcji. Warto upewnić się, że zakupione urządzenie spełnia wymogi techniczne wybranego dostawcy.
Dzierżawa terminala
Dzierżawa terminala jest korzystnym rozwiązaniem dla firm, które wolą uniknąć wysokich kosztów początkowych. Miesięczna opłata za wynajem zazwyczaj obejmuje serwis urządzenia, wymianę sprzętu w razie awarii oraz możliwość aktualizacji do nowszego modelu, gdy zajdzie taka potrzeba.
Koszty terminala płatniczego mogą się różnić w zależności od operatora, dlatego warto dokładnie porównać dostępne oferty i wybrać tę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i możliwościom finansowym.
Ile kosztuje terminal płatniczy w ramach Programu Polska Bezgotówkowa?
Program Polska Bezgotówkowa to inicjatywa, która ma na celu popularyzację płatności bezgotówkowych wśród polskich przedsiębiorców. W jego ramach można korzystać z terminala płatniczego zupełnie bezpłatnie nawet przez 12 miesięcy. Program obejmuje zarówno brak kosztów dzierżawy, jak i instalacji urządzenia oraz prowizji od przeprowadzanych transakcji.
Jakie są warunki uczestnictwa?
Aby skorzystać z Programu, przedsiębiorca musi spełnić jeden podstawowy warunek: przez ostatnie 12 miesięcy nie mógł posiadać terminala płatniczego w swoim biznesie. Dodatkowo bezpłatność obowiązuje do momentu osiągnięcia limitu obrotu w wysokości 100 tysięcy złotych na jednym urządzeniu. Po przekroczeniu tego progu dalsze korzystanie z terminala odbywa się na standardowych warunkach ustalonych z dostawcą.
Dla kogo Program jest szczególnie korzystny?
Program Polska Bezgotówkowa to świetna opcja dla małych i średnich przedsiębiorstw, które dopiero wprowadzają płatności bezgotówkowe w swojej działalności. Dzięki niemu można wypróbować rozwiązanie bez ryzyka ponoszenia dodatkowych kosztów, co pozwala przekonać się, jak płatności bezgotówkowe wpływają na rozwój biznesu i wygodę klientów.
A może zamiast terminala czytnik kart płatniczych PIN Pad?
PIN Pad to alternatywa dla klasycznego terminala płatniczego, która może być wygodnym rozwiązaniem w niektórych przypadkach. Jest to niewielkie urządzenie, które pozwala klientowi na zeskanowanie karty oraz wpisanie kodu PIN bez konieczności korzystania z głównego terminala. Dzięki temu klient nie musi podchodzić do terminala stacjonarnego ani czekać na przeniesienie urządzenia na kablu w miejsce, w którym się znajduje.
Warto jednak zwrócić uwagę na to, że nie wszystkie PIN Pady działają w pełnej integracji z terminalami płatniczymi. Zanim zdecydujesz się na zakup lub dzierżawę takiego urządzenia, upewnij się, że będzie kompatybilne z używanym przez Ciebie systemem płatności.
PIN Pad sprawdzi się szczególnie w miejscach, gdzie zachowanie mobilności lub wygoda klienta są priorytetem. To dobre rozwiązanie dla punktów sprzedaży o dużym natężeniu ruchu, gdzie szybka obsługa klientów ma kluczowe znaczenie.
Terminale płatnicze – podsumowanie
Terminal płatniczy to nie tylko narzędzie umożliwiające realizację płatności kartą, ale także ważny element nowoczesnego biznesu, wspierający zwiększenie obrotów i poprawę wizerunku firmy. Koszt terminala płatniczego zależy od wielu czynników, takich jak: model urządzenia i forma użytkowania (zakup czy wynajem terminala), a także dodatkowych opłat, w tym opłaty systemowej czy prowizji związanych z agentem rozliczeniowym.
Warto rozważyć skorzystanie z Programu Polska Bezgotówkowa, który umożliwia bezpłatne korzystanie z terminala nawet przez rok, co jest szczególnie korzystne dla firm rozpoczynających akceptowanie płatności w formie elektronicznej. Mobilny terminal płatniczy to idealne rozwiązanie dla przedsiębiorców potrzebujących elastyczności, zwłaszcza w branżach usługowych.
Dla klientów coraz większe znaczenie ma możliwość płatności kartą, szczególnie kartami zbliżeniowymi, co czyni inwestycję w terminal atrakcyjną i przyszłościową. Dokładna analiza kosztów związanych z terminalem oraz opłat za jego użytkowanie pozwala przedsiębiorcom wybrać rozwiązanie najlepiej dostosowane do ich potrzeb, przyczyniając się do rozwoju firmy w dynamicznie zmieniającym się świecie płatności bezgotówkowych.
Komentarze
Nie ma jeszcze żadnych komentarzy :)