interno

Jak można sprawdzić efektywność personelu?

Recommended Posts

Jednym ze sposobów jest przeprowadzenie testów kompetencyjnych wśród pracowników – dzięki nim można zyskać informacje którzy nie pasują profilem do stanowiska i którzy osiągają najlepsze wyniki. Moja firma korzystała kiedyś z takich testów robionych przez Instytu Gaussa – iakg.pl – okazały się bardzo pomocne!!!

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Nie wiem czy jakieś testy są skuteczne, to bardzo dyskusyjna sprawa- przecież ktoś zawsze mógł mieć gorszy dzień, prawda? Na pewno jednak warto motywować pracowników, dzięki temu ich praca będzie bardziej efektywna. Po prostu będą się bardziej starać. Dobrym pomysłem są różnego rodzaju wyjazdy integracyjne. Bardzo dużo można się na nich dowiedzieć o konkretnych ludziach . Który pracownik nie chciałby pojechać na taką wycieczkę [link usunięty]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Efektywność pracowników sprawdza się najcześciej testami, ale wszystko zalezy od firmy, jesli firma jest mała to najtrafniej efektywność potwierdza, bądź neguje sam pracodawca.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Testy to zawsze jakieś wyjście, ale faktycznie w większej firmie, bo w małej da się to jakoś ogarnąć. U mnie korzystano z tych przygotowanych właśnie przez Instytut Gaussa – iakg.pl

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Testy dot. efektywności personelu czy kompetencyjne są zawsze źródłem wiedzy o pracowniku. Dla lepszej efektywności, motywacji, zaangażowania lub do poprawy różnego rodzaju parametrów można wykorzystywać różnego rodzaju szkolenia lub [link usunięty] . Po takiej imprezie integracyjnej za jakiś czas można zaobserować zmiany lub ich brak.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Jest chyba specjalna forma wyjazdów, an których pracuje się nad ekejtywnościa pracy zespołu to tzw. http://expn.pl/oferta/imprezy-integracyjne/imprezy-team-building - stwarza się tam takie sytuacje, w których tylko zespołowe działanie przynosi efekty.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Tez mialem kiedys w pracy, w kancelarii podatkowej testy, zw. ewaluacyjne (piekna nazwa z kolei) sprawdzano nasze zdolności liczenia, analitycznego myślenia czy tego czy kazdy wie [link usunięty] . Nie wiem na ile takie sprawdzanie jest wiązace dla pracodawcy z potencjalnym zwolnieniem, aczkolwiek wiadomo ze w razie czego moglby on wrocic do tematy gdyby mial redukowac etaty.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Jest chyba specjalna forma wyjazdów, an których pracuje się nad ekejtywnościa pracy zespołu to tzw. [link usunięty] - stwarza się tam takie sytuacje, w których tylko zespołowe działanie przynosi efekty.

Zgadza się stosuje się na imprezach firmowych bardzo częstwo wykorzystywany [link usunięty] , gdzie zespoły rozwiązują wspólnie zadania. Tylko zespołowa praca na szansę na osiągnięcie celu. Świadomy team buidling połączony jest z analizą w sali szkoleniowej.

____________________

zeronudy.com

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Moim zdaniem warto nie tylko kontrolować efektywność pracowników, ale również poszerzać ich kompetencje. Polecam korzystanie ze szkoleń, szczególnie tych dofinansowanych.

Bardzo profesjonalne i cenne szkolenie zawodowe – z branży turystyki biznesowej zaczyna się w marcu 2013 we Wrocławiu.

Organizowane przez firmę Eurospektrum z Wrocławia, całkowicie bezpłatne i finansowane z funduszy Unii Europejskiej.

Prowadzone przez wykwalifikowanych trenerów, praktyków branży.

Kończący się certyfikatem, z profesjonalnymi i nieodpłatnymi materiałami, podręcznikami.

W ramach szkolenia odbywaja się zajęcia w 4 blokach tematycznych:

1.Turystyka biznesowa( 80h)

Obsługa wyjazdów służbowych/szkoleniowych

Negocjacje biznesowe

Marketing w turystyce

Prowadzenie kampanii produktu turystycznego

2. . Umiejętności interpersonalne w branży turystycznej( 24h)

Rozwiązywanie konfliktów i problemów.

Trening asertywności

Komunikacja werbalna i niewerbalna

Warsztat rozwoju osobistego

Obsługa klienta ze względu na płeć

3. Kompetencje informatyczne dla br. turystycznej (16h)

Narzędzia informatyczne w turystyce

Excel zaawansowany

Narzędzia Google w biznesie

i

4. Zajęcia z języka angielskiego z elementami business english – w grupach dostosowanych do poziomu zaawansowania uczestniczek.

Więcej informacji bezpośrednio pod nr telefonów 71 733 69 95, 668 890 201, 604 954 808 i na stronie [link usunięty] .:)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Zawsze można zamówic audytora zewnętrznego, masz wtedy pewność uzyskania bezstronnej opinii.

A jesli Twoja firma to przedsiębiorstwo usługowe z bezpośrednim kontaktem zklientem to zawsze możesz wysłać tajemniczego klienta. Coraz bardziej popularna metoda ewaluacji personelu.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Efektywność personelu najlepiej oceni personel. Pracownicy muszą się szczerze identyfikować z firmą, a żeby się identyfikowali z firmą muszą wiedzieć do kąd ona zmierza, dlaczego tam zmierza i co z tego będą mieli. Niby trywializm, ale z niewolnika nie ma pracownika. Jak ludzie bedą miali misję konkretnie umotywowaną także korzyściami finansowymi i perspektywą rozwoju to sami będą chcieli otaczać się najlepszymi. Przykład powinien iść z góry, czyli od szefa. Po co ktoś ma zapieprzać skoro szef sprawia wrażenie gościa ktory znalazł jeleni i nic nie robi? Warto się nad tym zastanowić.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz mieć dobry http://www.openszkolenia.pl/szkolenia/dla-managerow.html polecam zainwestować w porządne szkolenia - dzięki temu pracownicy zyskają nowe umiejętności i będą pracowali efektywniej. Moim zdaniem nie warto na tym oszczędzać.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Efektywność można mierzyć konkursami wewnątrz firmy polegającymi na pewnego rodzaju rywalizacji, ale też zachęcie pracowników do jak najlepszej pracy.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Jak mierzyć efektywność? - wszystko zależy od rodzaju pracy. Jeśli jest to praca na komputerze lub przynajmniej w dużej części wykonywana przy jego pomocy to mam pomysł.

Istnieje program PerforMeter, który monitoruje, czas pracy na komputerze. Nie tylko liczy czas pracy, ewidencjonuje używane programy, może dużo więcej. Można zdefiniować projekty, zadania i mierzyć czas ich realizacji. Program zmierzy Ci rentowność wykonanych zadań. Automatycznie przypisze aktywności Twoich pracowników do konkretnych klientów czy zadań.

Więcej informacji znajdziesz [link usunięty]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Może zamiast mierzyć efektywność personelu najpierw warto sprawdzić, czy jest odpowiednio zarządzany? Polecam ciekawy artykuł: [link usunięty]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Najprostszym sposobom na sprawdzenie efektywności pracowników i ich sposobu obsługi klienta jest przeprowadzenie serii badań typu tajemniczy klient. Wtedy wszystko widać czarno na białym. Na temat samego badania oraz jego zalet możesz dowiedzieć się z internetowego szkolenia [link usunięty] Brałam w nim udział ostatnio i bardzo mi się podobało.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Tylko, że badania tajemniczego klienta kosztują i to wcale nie mało... :)

------------------------

Pozdrawiam, Tomasz

http://www.monetto.pl/forum/pozyczki-forum-ogolne.50/

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Hej. Nie wiem jak sprawdzić efektywność, ale wiem jak ją poprawić. Kiedyś moja koleżanka wymyśliła, że wyśle swoich pracowników do http://atelierbeaute.pl. Każdy był zadowolony i wrócił do pracy z większą motywacją. Może coś takiego pomoże i twojej firmie ;)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Gość
Odpowiedz...

×   Wkleiłeś treść z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Only 75 emoji are allowed.

×   Twój link będzie automatycznie osadzony.   Wyświetlać jako link

×   Twoja poprzednia zawartość została przywrócona.   Wyczyść edytor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Wczytywanie...