Najbardziej innowacyjne sklepy w Polsce. Wybór konsumentów

Już po raz piąty w programie branżowym „BLIX AWARDS – Wybór Konsumentów”, klienci wskazali najbardziej innowacyjne sklepy w Polsce. Doceniono zarówno sklepy stacjonarne, jak i platformy sprzedażowe.

W najnowszej edycji programu „BLIX AWARDS – Wybór Konsumentów” swoje zdanie dotyczące sprzedawców w Polsce wyraziło prawie 140 tys. konsumentów. Innowacyjność rozumiano tu głównie jako wprowadzanie nowych technologii, które pomagają w robieniu szybszych, lepszych jakościowo oraz tańszych zakupów. W ramach programu wyrażono blisko 4 mln opinii na temat 119 sieci handlowych. Najbardziej innowacyjne sklepy w Polsce zostały uhonorowane prestiżowymi statuetkami.

Najbardziej innowacyjne sklepy

Laureaci konkursu zostali podzieleni na kilka kategorii. Najbardziej innowacyjną siecią roku wśród dyskontów okazała się Biedronka. Nagrodę przyznano w uznaniu za koncept inteligentnych kas samoobsługowych. Aprobatę uzyskał też rozwój programu lojalnościowego Moja Biedronka. W kategorii hipermarketów w tegorocznej edycji triumfował Kaufland. Sieć nagrodzono za wprowadzenie programu Kaufland Card oraz konceptu Kaufland Marketplace.

W grupie supermarketów najbardziej innowacyjnym okazał się POLOmarket. W segmencie Convenience nagrodę zdobyła Żabka, a w kategorii podmiotów regionalnych zwyciężyła Chata Polska. Oba podmioty doceniono za transformację cyfrową sklepów oraz nowoczesną komunikację z klientami. Na rynku drogerii najlepsza okazała się sieć Super-Pharm. W kategorii e-commerce zwyciężyło Allegro. W podziale na kategorie asortymentu doceniono również 4f (segment Odzież i Obuwie) oraz Dealz (grupa Dom i Ogród).

„Otrzymanie statuetki w kategorii „Innowacyjna Sieć Roku” w największym programie branżowym w Polsce świadczy o wyjątkowym zaangażowaniu firmy w rozwój, nowoczesność i dostosowanie do zmieniających się potrzeb rynku. To potwierdzenie pozycji lidera w implementacji innowacyjnych rozwiązań, które poprawiają jakość obsługi oraz efektywność operacyjną. Dla klientów to dowód, że sieć inwestuje w rozwój technologii i nowych rozwiązań, co przekłada się na lepsze doświadczenia zakupowe, większą wygodę i bardziej spersonalizowane usługi” – mówi Tomasz Jabłoński, przewodniczący Kapituły.