Sklep w Niemczech wprowadził osobne kasy dla polskich przedsiębiorców
Sieć handlowa Edeka wprowadziła rozwiązanie, które nie każdemu się spodobało. W Cottbus w Niemczech sieć wprowadziła osobne kasy dla polskich przedsiębiorców. Wywołało to oburzenie klientów oraz interwencję ambasady RP.
Z ofert niemieckiej sieci handlowej w Cottbus korzysta wielu polskich przedsiębiorców (głównie właścicieli restauracji i placówek gastronomicznych). Wynika to z bliskości polskiej granicy, dlatego też sklep postanowił dostosować swoją ofertę pod polskiego klienta m.in. poprzez dodatkowe dni promocyjne oraz zapewnienie obsługi w języku polskim w jednej z kas.
Choć sieć chciała w ten sposób przyciągnąć nowy klientów z Polski, to jednak taka akcja nie spodobała się naszym rodakom. Jak wskazywali polscy klienci sklepu, od kilku miesięcy próbowali oni zwracać uwagę kierownictwa firmy, że w kasie przeznaczonej „głównie dla niemieckich klientów”, mimo że nie ma do niej kolejki, obowiązywał zakaz obsługi Polaków. Natomiast kasa z napisem „przeważnie dla polskich klientów”, była często zatłoczona. W tej sprawie interweniował także ambasador RP w Berlinie, który wskazał, że jest to przejaw dyskryminacji.
– Otrzymaliśmy wyjaśnienia i przeprosiny dyrekcji ds. komunikacji korporacyjnej, marketingu i administracji przedsiębiorstwa Edeka w Minden. W przesłanym komunikacie firmy czytamy, że polscy klienci mogli słusznie poczuć się dyskryminowani” – napisał w komunikacie prasowym rzecznik polskiej ambasady w Berlinie Dariusz Pawłoś, zamieszczonym na stronie placówki.
Przeczytaj także na MamBiznes.pl
MamBiznes.pl
35 500 obserwujących
+ Zaobserwuj nas-
Od YouTuberów do biznesu. Kanał Dude Perfect planuje dużą inwestycję
-
„Przygotowanie do debiutu giełdowego jest obecnie naszym największym wyzwaniem” – mówi Sławomir Mentzen
-
Z gier do grywalizacji. Platforma Tribeware od spółki One2Tribe zwiększa zaangażowanie pracowników
-
Znane-nieznane nazwiska kobiet biznesu. Historie przedsiębiorczych kobiet, których być może nie znajdziesz na pierwszych stronach gazet