Wystartował serwis Alertfinansowy.pl. To społecznościowy portal interwencyjny, będący platformą wymiany informacji pomiędzy użytkownikami, a instytucjami finansowymi. Jest źródłem wiedzy o zagrożeniach i benefitach rynku finansowego w Polsce.
Dzięki serwisowi użytkownicy będą oceniać wszystkie działające w Polsce instytucje finansowe, zgłaszać nieprawidłowości oraz wymieniać się informacjami o usługach, produktach a także procesie obsługi firm działających na rynku. Wszystkie zgłaszane przez użytkowników alerty będą weryfikowane przez redakcję portalu. Portal będzie także interweniował w sprawach klientów i walczył o rzetelne informowanie na temat oferty.
Firma tworząca AlertFiansowy.pl otrzymała dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej na realizację projektu zatytułowanego „Interaktywna wyszukiwarka alertów i opinii o instytucjach finansowych i oferowanych przez nie usługach”. Projekt finansowany będzie ze środków działania 8.1 „Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej” Programu Operacyjnego „Innowacyjna Gospodarka”, tym samym projekt będzie przyczyniał się do rozwoju e-biznesu w Polsce.
Głównym zadaniem alertfinansowy.pl i proponowanej e-usługi jest prezentowanie rzetelnej i kompetentnej informacji na temat szeroko pojętych finansów osobistych, które będą miały bezpośredni wpływ na „kieszeń” każdego z użytkowników serwisu i nie tylko. Korzystanie z oferowanej e-usługi przyczyni się do zwiększania świadomości finansowej internautów, ich wiedzy o przysługujących im prawach i przywilejach, zmotywuje ich to do bardziej aktywnego poszukiwania pożądanych rozwiązań finansowych, również w Internecie.
Z drugiej strony serwis i e-usługa pobudzą instytucje finansowe do zwiększenia transparentności oferty produktowej, większej dbałości o klienta oraz podniesienia jakości obsługi i rzetelności publikowanych informacji np. w formie reklamy. E-usługa pozwoli użytkownikom mieć bezpośredni wpływ na kształtowanie się lepszej rzeczywistości świata finansów osobistych, poprzez umieszczanie alertów, opartych na własnych doświadczeniach i opiniach, co pobudzi ich świadomość obywatelską oraz chęć pomagania innym.
Twórcy serwisu przygotowali narzędzie jakim jest ogólnopolska mapa oddziałów banków, firm pośrednictwa finansowego, ubezpieczycieli. Na interaktywnej mapie, prowadzonej w formie Księgi skarg i pochwał można nie tylko odnaleźć szukaną instytucję, ale zapoznać się z opiniami internautów na jej temat oraz zamieścić własną ocenę. W ramach serwisu uruchomiono także w pełni funkcjonalne forum. Banki i inne instytucje finansowe otrzymały swoje profile, dzięki którym będą mogły w serwisie samodzielnie komunikować się z użytkownikami. W serwisie użytkownicy będą mogli zamieszczać także interesujące zdjęcia oraz materiały wideo.