E-administracja nie grozi polskim przedsiębiorcom

2010-09-16 Barbara Sielicka – Bankier.pl

Jak bardzo ułatwiłoby życie przedsiębiorcom załatwienie wielu administracyjnych spraw przez internet wie każdy, kto prowadzi własną działalność gospodarczą. Niestety Polska znajduje się na szarym końcu listy państw Unii Europejskiej, w której istnieje możliwość kontaktu z urzędami w sieci.

2 proc. – tylko tyle usług publicznych można w Polsce załatwić drogą elektroniczną. Liczba ta staje się drastycznie mała, gdy porównamy ją ze średnią dla całej Unii Europejskiej, gdzie wynosi ona aż 80 proc. Główną barierą rozwoju e-administracji jest brak jasnego i przejrzystego ustawodastwa.

Niestety wiele przepisów prawa w ogóle nie zawiera takiej opcji, jak załatwienie określonej sprawy za pomocą internetu. Wystarczy chociażby przytoczyć problem przedsiębiorców z fakturami przesyłanymi drogą mailową, gdzie potrzebny był wyrok sądu, aby nagłośnić problem, jaki mają przedsiębiorcy z fakturami papierowymi.

Należy jednak pamiętać, że samo umożliwienie stosowania kontaktu z urzędem za pomocą internetu nie wystarczy. Potrzebne jest uproszenie wielu procedur administracyjnych, z którymi borykają się przedsiębiorcy. Dodatkowo zmianie musi ulec również mentalność urzędników, od których często zależy powodzenie załatwienia sprawy w urzędzie.

The Global Information Technology Report podaje, że Polska znajduje się na 93 miejscu wśród 104 państw, w których zbadano faktyczne zastosowanie kanałów informatycznych w kontaktach z administracją.

Barbara Sielicka
Bankier.pl
b.sielicka@firma.bankier.pl