„Dziennik Gazeta Prawna” pisze o przewoźnikach, którzy nie respektują prawa pasażerów do ulgi.
W polskim prawie nie ma możliwości wykonywania regularnych przewozów autobusowych bez stosowania ustawowych ulg, na przykład dla niewidomych. W rzeczywistości dzieje się jednak inaczej i jest to nagminny proceder, szczególnie wśród niewielkich przedsiębiorców obsługujących kursy busami.
Przewoźnicy, którzy nie respektują ulg, ryzykują utratę zezwolenia na prowadzenie działalności. Przedstawiciele Polskiego Związku Niewidomych alarmują, że prawo jest martwe, a urzędnicy nie egzekwują obowiązujących przepisów. PZN zapowiada skargę do rzecznika praw obywatelskich.