Raport E-commerce Index: Czy e-sklepy chcą słuchać klientów?

Wyniki raportu E-commerce Index realizowanego przez CubeRoot.pl: Czy e-sklepy reagują na opinie klientów – czy w ogóle chcą, by klienci mogli wyrażać swoje opinie? O tym oraz obsłudze klienta w polskim e-handlu mówią branżowi eksperci, Sebastian Błaszkiewicz i Marek Górecki.