Błąd zegara w kasie fiskalnej spowodował wstrzymanie działalności u niejednego przedsiębiorcy. Winowajcą okazały się drukarki DELIO, które nie mogą wystawić paragonów z właściwą datą. Naprawa może jednak nieco potrwać.
Fot. SXC
Jak poinformowała firma Novitus (producent drukarek fiskalnych) na swoim profilu na Facebooku, jest to pierwsza w ich 25-letniej historii awaria. Jednak jej skutki odczuwają przedsiębiorcy, ale także klienci w całym kraju. Problem okazał się błąd zegara, który blokuje możliwość wystawienia paragonów z właściwą datą.
Przypominamy również, że przedsiębiorca nie może dokonać sprzedaży z pominięciem kasy rejestrującej albo niewydaniem z kasy dokumentu stwierdzającego sprzedaż. Zgodnie z kodeksem karnym skarbowym taki czyn stanowi przestępstwo, za który grozić może kara grzywny w wysokości do niemal 25 mln zł lub może zostać zastosowane ograniczenie lub pozbawienie wolności.
Długi czas naprawy
Z pewnością nie pociesza również wiadomość, że naprawa może jednak trochę czasu potrwać. Wynika to z tego, że nie można dokonać naprawy błędu zdalnie, a jedynie bezpośrednio w serwisie (dane kontaktowe do serwisów dostępne są w książce serwisowej drukarki na pierwszej stronie). Kłopotem okazuje się również bardzo duża liczba użytkowanych urządzeń. Jak podkreśla firma w komunikacie, trudno jest wskazać precyzyjny termin wykonania każdej naprawy, lecz można z pewnością spodziewać się, że może to potrwać nawet do kilku dni. Jednak jest też i dobra informacja, bowiem producent poinformował, że ponosi wszystkie koszty naprawy.
Problem ten dotyka wielu przedsiębiorców zarówno małych, jak i dużych w całym kraju. Jedną z poszkodowanych firm została sieć kin Multikino, która musiała zawiesić na kilkanaście godzin sprzedaż stacjonarną biletów.
Przeczytaj także na MamBiznes.pl
Komentarze
Nie ma jeszcze żadnych komentarzy :)