„Najbardziej krytykują ZUS osoby, które nigdy tam nie były”

Prezes ZUS Zbigniew Derdziuk udzielił portalowi Bankier.pl wywiadu, z którego wyłania się optymistyczna wizja Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Według niego najgorszą opinię o ZUS-ie mają te osoby, które nigdy tam nie były. Zdaniem prezesa młodzi ludzie żyją w przekonaniu, że „jakoś to będzie”. Przyznał także, iż roczny koszt funkcjonowania instytucji to 3,4 mld zł.

Zbigniew Derdziuk przekonuje, że w ostatnim czasie Zakład Ubezpieczeń Społecznych skierował swoją działalność w kierunku poprawy jakości obsługi klienta. – W efekcie tych działań zaufanie do ZUS wzrosło dwukrotnie. Oprócz tego udało nam się poprawić efektywność oraz zmniejszyć zatrudnienie. Najbardziej nas cieszy unowocześnienie ZUS-u w wymiarze technologicznym – dodaje szef ZUS. 

„Zła prasa„ wobec ZUS-u miała w różnych okresach różny wymiar. Ostatnio była bardziej zróżnicowana i raczej życzliwa. Jeśli trzeba zapłacić składki to nie wszyscy są entuzjastami. Z kolei aż 85 proc. emerytów ocenia ZUS dobrze i bardzo dobrze, bo na czas i w umówionej wysokości otrzymują świadczenia. Przedsiębiorcom oferujemy coraz więcej usług dostępnych w placówkach bądź elektronicznie.

– Nie wszyscy kochają poborców danin a takim jest ZUS. Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że jeśli dziś nie zapłaci składki to ich przyszła emerytura będzie niska. Jeśli nie będzie środków zapisanych na koncie w ZUS to państwo zagwarantuje nam tylko tyle ile mieliśmy na tym koncie – przekonywał Zbigniew Derdziuk. 

Obejrzyj cały wywiad z prezesem ZUS.