Levitate – wizyty domowe psychologa

Opis projektu: Ostatnie wydarzenia epidemiczne spowodowały istotne pogorszenie kondycji psychicznej społeczeństwa. Celem Levitate jest zwiększenie dostępu do pomocy psychologicznej niezależnie od: grafiku, zamożności, mobilności i sytuacji epidemicznej. Pomoc psychologiczna świadczona jest bez zwłoki – wizyta domowa nastąpić może nawet w 60 minut, w bezpośrednim i komfortowym kontakcie.

Levitate to:

⁃ Pierwsza w Polsce usługa wizyt domowych psychologa
⁃ Zespół 15 psychologów w 3 miastach w Polsce
⁃ Infolinia działająca 24h/dobę, obsługiwana przez specjalistę psychologa, gwarantującego wsparcie przed i po wizycie
⁃ Platforma umożliwiająca łatwe zamówienie i opłacenie wizyty
⁃ Interwencja kryzysowa realizowana nawet w 60 minut od złożenia zamówienia
⁃ Usługi 7 dni w tygodniu od 8:00 do 22:00

Zalety naszego rozwiązania:

– pomagamy dobrać specjalistę do potrzeb klienta
– dane medyczne są zabezpieczone i szyfrowane
– proste i szybkie zamówienie wizyty
– gwarancja stałej ceny, niezależnie od profilu psychologa, lokalizacji, terminu czy godziny

Branża / kategoria: medycyna

Rok powstania: 2021

Skąd pomysł: Badania wskazują, że 1.6 mln osób w Polsce korzysta z usług psychologicznych, a pomocy potrzebować może nawet kilka milionów (GUS, 2020). Jednocześnie, średni czas oczekiwania na konsultację psychologiczną w NFZ wynosi 59 dni (średnia ogólnopolska) a prywatnie nawet do kilku tygodni.

Ostatnie badania pokazały, że 47% Polaków nie wierzy w skuteczność usług telemedycznych (ARC) a 75% badanych uważa, że usługi online nie zastąpią konsultacji w świecie rzeczywistym (Activity, 2020).
Najnowsze badania pokazują, że wzrasta odsetek osób z powikłaniami po COVID wymagające opieki w domu (NFZ, 2021).

Największe problemy związane z usługami psychologicznymi raportowane przez użytkowników to:

– strata czasu na dojazd i realizację
– zbyt wygórowana cena
– wtórna stygmatyzacja związana z wizytą w gabinecie i rejestracją
– długi czas oczekiwania na termin
– brak zrozumienia kontekstu środowiskowego (szczególnie istotny w przypadku problemów dzieci)

Naszym celem jest zwiększenie dostępu do pomocy psychologicznej niezależnie od: 1) zawartości portfela, 2) mobilności, 3) sytuacji epidemicznej.

Rozwiązanie jakie proponujemy to platforma umożliwiająca kontakt ze specjalistą zdrowia psychicznego i otrzymanie bezpośredniego wsparcia w postaci wizyty domowej psychologa. Zapewniamy klientowi pomoc w znalezieniu odpowiedniego specjalisty i realizacje wizyty w czasie 1 godziny od zamówienia.

Dla kogo: Z prowadzonych badań rynku wynika iż odbiorcami docelowymi są głównie:
osoby samotnie wychowujące dzieci*
osoby korzystające z usług psychologicznych*
osoby przewlekle chore neurologicznie
osoby ze znacznym upośledzeniem narządu ruchu
osoby z powikłaniami po COVID, wymagające opieki w domu

* badania własne wskazują na to, że 20% grupy
jest zainteresowana wizytami domowymi psychologa

Finansowanie: inne

Model biznesowy: abonament, inne, sprzedaż produktu lub usługi

Pomysłodawcy projektu: Bartosz Bohaterewicz:
Od 2014 roku współtworzy i kieruje kilkunastoma projektami naukowymi, realizowanymi między innymi w szpitalach
oraz Uniwersytetach Medycznych w Warszawie i Krakowie.
Współpracuje z kilkunastoma ośrodkami naukowymi w Europie i na świecie.

Anna Maria Sobczak:
Psycholożka, pedagożka. Kształci się na psychoterapeutkę w Collegium Medicum UJ. Członkini Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego (PTP) oraz Suicydologicznego (PTS).
Od 2015 roku zbiera doświadczenie w kontakcie i pracy z pacjentami psychiatrycznymi
i neurologicznymi oraz klientami z zaburzeniami adaptacyjnymi.

Konkurencja: Brak jest bezpośredniej konkurencji świadczącej wizyty domowe. Za granicą z sukcesem funkcjonują firmy świadczące podobne usługi (medelit). Pojedyncze podmioty które posiadają w swojej ofercie wizyty domowe, realizują je w cenie 250 – 400 zł. Nasza usługa posiada stałą cenę: 120 zł, w której skład wchodzi opieka przed i po wizycie, wizyta domowa, koszty dojazdu i wszelkich formalności.

Rynki: Polska

Najbliższe cele: Czerwiec/ Lipiec: Integracja z największymi marketplace dla psychologów

IV Kwartał 2021/ I kwartał 2022: Klienci instytucjonalni, korporacje, ubezpieczyciele, prywatne, szpitale i przychodnie

I kwartał 2022: Instytucje publiczne, DPSy, szpitale

Prognoza finansowa:

Marzec 2022:

Osiągnięcie pułapu 100 wizyt miesięcznie (12 tysięcy brutto)
Wprowadzenie usług psychiatrycznych i pielęgniarskich

Czerwiec 2022:

Osiągnięciu pułapu 200 wizyt (24 tyś. Brutto)
Wprowadzenie pakietów medycznych dla klientów indywidualnych i B2B

Grudzień 2022
Własna baza powracających klientów,
Obsługa towarzystw ubezpieczeniowych
350 wizyt miesięcznie (42 tyś. Brutto). Tendencja na podwojenie wartości rynkowej w przeciągu roku

Zespół: 10-15 pracowników

Lokalizacja: Kraków, Wrocław, Katowice (mazowieckie)

Levitate – wizyty domowe psychologa