Na czym polega istota badań marketingowych?

Badania marketingowe to systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.

Typologia badań

Badania te możemy podzielić w zależności od wybranego kryterium podziału. Podstawowe kryteria podziału to: kryterium przedmiotowe – jaki jest przedmiot badań; kryterium rodzaju źródeł informacji, które zostaną wykorzystane w badaniach; kryterium typu i szczegółowości decyzyjnych problemów marketingowych, które mają być rozwiązane w rezultacie przeprowadzenia badań; kryterium charakteru pozyskiwanych informacji.

Z punktu widzenia przedmiotu badań podstawowymi obszarami zainteresowań badań marketingowych są:

• warunki działania przedsiębiorstwa,
• instrumenty oddziaływanie przedsiębiorstwa na rynek,
• rezultaty działań przedsiębiorstwa.

Biorąc pod uwagę rodzaj wykorzystywanych w badaniach źródeł informacji możemy rozróżnić:

• badania „zza biurka” inaczej pośrednie (desk research),
• badania terenowe inaczej badania bezpośrednie (field research).