Prawidłowe wezwanie dłużnika do zapłaty
Od kilku już lat inicjatywy ustawodawcze zmierzają w kierunku uregulowania procesu odzyskiwania należności. Kwestią nastręczającą wielu wątpliwości okazuje się być treść wysyłanych do dłużników wezwań do zapłaty.
Bez wątpienia na firmie windykacyjnej…
ale też każdym podmiocie gospodarczym, który wzywa własnego klienta do zapłaty należnego wynagrodzenia, ciąży obowiązek udzielania rzetelnej, pełnej i prawdziwej informacji. Niespełnienie bowiem wszystkich warunków prawidłowego wezwania do zapłaty stanowi podstawę do odmowy spłaty zadłużenia w terminie wyznaczonym przez wzywającego oraz przedłuża etap polubownego odzyskiwania należności. Podawanie informacji nieprawdziwych, próby zastraszania dają ponadto dłużnikowi prawo do złożenia zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa.
Z drugiej strony przedsiębiorca – dłużnik, który otrzymuje wezwania do zapłaty powinien wiedzieć, jakiego rodzaju informacje mu przysługują i jak może reagować w przypadku ich nieotrzymania od wierzyciela lub reprezentującej go firmy windykacyjnej.
