E-reklamacje.pl
E-reklamacje.pl jest platformą, która wspiera użytkowników w procesie reklamacyjnym. Serwis skierowany jest zarówno dla sklepów, producentów, jak i ich klientów.
Zadaniem aplikacji jest usprawnienie i uproszczenie procesu reklamacji i zwrotów. Realizacji tego założenia ma pomóc pełna automatyzacja każdego etapu procesu reklamacji. Dzięki platformie oraz systemowi powiadomień klienci są w stałym kontakcie ze sklepami.
Chcesz bezpłatnie zaprezentować swój projekt użytkownikom MamBiznes.pl w zakładce „Start-up”? Wyslij opis na adres [email protected]
Właściciel sklepu ma staly dostęp do bazy danych klientów oraz do szerokiego spektrum informacji statystycznych, dotyczących złożonych przez nich wniosków reklamacyjnych, przebiegu i wyniku reklamacji. Klient po zakończonym procesie reklamacji ma możliwość wystawienia oceny, a także umieszczenia komentarzy podsumowujących jakość obsługi.
